Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [jj/mm/aaaa]

1. Vendeur

[Raison sociale, forme juridique, adresse du siège, SIRET, e-mail de contact.]

2. Produits et personnalisation

[Formats proposés : sac ou 100 % digital, de 1 à 5 cadenas. Création des énigmes à partir du thème fourni par le client. Transmission des codes des cadenas.]

3. Prix et paiement

Prix TTC : sac 30 €, 10 € par cadenas ; version digitale 5 € + 5 € par cadenas digital. [Frais de port pour les formats physiques.] Paiement sécurisé par Stripe.

4. Délais de création et livraison

[Délais, zones desservies, transporteur, suivi. Envoi par e-mail pour la version digitale.]

5. Droit de rétractation

[Règles applicables aux produits personnalisés et aux contenus numériques — à faire valider.]

6. Garanties et réclamations

[Garantie légale de conformité, vices cachés, contact pour réclamation.]

7. Médiation et droit applicable

[Médiateur de la consommation, droit français.]